Səyahət planlaması və ya səyahət zamanı gözlənilməz vəziyyətlərlə qarşılaşmaq hər kəsin başına gələ bilər. Tətilinizdə və ya işgüzar səfərinizdə hər hansı bir sualınız, narahatlığınız və ya köməyə ehtiyacınız yarandığı zaman, bilmək gözəldir ki, güvənə biləcəyiniz bir komanda var. Baku Holiday olaraq, biz məhz bu səbəbdən 24/7 Müştəri Dəstəyi xidmətini təklif edirik!
Bizim üçün müştəri məmnuniyyəti hər şeydən önəmlidir. Tətilinizə başlamazdan əvvəl, tətiliniz boyunca və ya hətta geri döndükdən sonra belə, hər hansı bir məsələdə yanınızda olmaqdan qürur duyuruq.
Niyə 7/24 Müştəri Dəstəyi Vacibdir?
Ani Həllər: Səyahət zamanı, xüsusilə də fərqli saat qurşaqlarında olarkən gözlənilməz vəziyyətlər yarana bilər (reys ləğvi, otel problemi, viza məsələsi və s.). Bizim 7/24 dəstək komandamız bu cür hallarda anında reaksiya verərək sizə effektiv həll yolları təklif edir.
Tam Rahatlıq: Günün istənilən saatında, dünyanın harasında olursunuzsa olun, suallarınıza cavab almaq və ya kömək istəmək imkanınız olduğunu bilmək sizə tam rahatlıq verir. Bu, səyahət stressini minimuma endirir.
Fərdi Yanaşma: Hər bir müştərinin ehtiyacları fərqlidir. Komandamız sizin xüsusi vəziyyətinizə fərdi yanaşaraq ən uyğun həlli təmin edir.
İnformasiya Əlçatanlığı: Turlar, sığorta, viza tələbləri, son dəqiqə dəyişiklikləri və ya digər məsələlər haqqında dəqiq və aktual məlumatlara istənilən vaxt sahib ola bilərsiniz.
7/24 Müştəri Dəstəyimiz Nəyi Əhatə Edir?
Baku Holiday-in 24/7 dəstək xidməti geniş spektrli sualları və problemləri əhatə edir:
Bronlaşdırma ilə bağlı suallar: Turların mövcudluğu, qiymətlər, ödənişlər və s.
Təcili hallarda dəstək: Reyslərin gecikməsi/ləğvi, baqaj problemləri, oteldə yaranan çətinliklər.
Viza və sənədləşmə ilə bağlı suallar: Səyahət sənədləri, viza prosedurları haqqında məlumat.
Səyahət marşrutunda dəyişikliklər: Təcili dəyişiklik tələb olunduqda köməklik.
Ümumi məlumat: Gedəcəyiniz istiqamət haqqında əlavə məlumatlar, yerli qaydalar və s.
Baku Holiday ilə səyahət edərkən tək deyilsiniz! Bizim peşəkar və mehriban dəstək komandamız sizin üçün hər zaman bir zəng qədər yaxındır. Təhlükəsiz və problemsiz səyahətiniz üçün 24 saat xidmətinizdəyik.
Sizə lazım olan dəstəyi almaq üçün istənilən vaxt bizimlə əlaqə saxlayın!