Məxfilik Siyasəti | Baku Holiday Travel

Son Yenilənmə Tarixi: 23 iyul 2025

Giriş

“Baku Holiday Travel” MMC (“biz”, “bizim” və ya “şirkət”) istifadəçilərin şəxsi məlumatlarının qorunmasına sadiqdir. Bu Məxfilik Siyasəti bizim veb-saytımızdan (https://www.bakuholiday.com) və xidmətlərimizdən istifadə zamanı topladığımız məlumatların necə toplanması, saxlanılması, işlənməsi və qorunması barədə məlumat verir.

Veb-saytımızdan istifadə etməklə bu siyasətin şərtlərini qəbul etmiş sayılırsınız.

Topladığımız şəxsi məlumatlar

İstifadəçinin təqdim etdiyi məlumatlar:

  • Ad, soyad

  • E-poçt ünvanı

  • Telefon nömrəsi

  • Səyahət sənədləri (məsələn, pasport məlumatları) - Əgər bizim təqdim etdiyimiz xidmətlərdən birini almaq istəyirsinizsə.

  • Ödəniş məlumatları (etibarlı üçüncü tərəf vasitəsilə) - Əgər bizim təqdim etdiyimiz xidmətlərdən birini almaq istəyirsinizsə.

  • Səyahət seçimləri və rezervasiya detalları - Əgər bizim təqdim etdiyimiz xidmətlərdən birini almaq istəyirsinizsə.

Avtomatik toplanan məlumatlar:

  • IP ünvanı

  • Brauzer növü və versiyası

  • Baxılan səhifələr və sayt istifadəsi statistikası

  • Cihaz və yer məlumatları (icazə verildiyi halda)

  • Çərəzlər və analitik vasitələrlə toplanan məlumatlar

Məlumatların istifadə məqsədləri

Toplanmış məlumatlardan aşağıdakı məqsədlərlə istifadə olunur:

  • Rezervasiya və ödənişlərin icrası

  • Müştəri dəstəyi və əlaqə üçün

  • E-poçt vasitəsilə təsdiq və məlumatlandırma

  • Sayt funksionallığının və istifadəçi təcrübəsinin yaxşılaşdırılması

  • Marketinq məqsədli bildirişlərin göndərilməsi (yalnız razılıq əsasında)

  • Hüquqi və normativ tələblərə əməl olunması

Məlumatların üçüncü tərəflərlə paylaşılması

Şəxsi məlumatlarınız heç bir halda satılmır. Aşağıdakı hallarda üçüncü tərəflərlə paylaşma mümkündür:

  • Etibarlı turizm tərəfdaşları (otellər, hava yolları və s.)

  • Ödəniş prosessorları (məsələn, Stripe, PayPal)

  • Analitik və reklam platformaları (Google, Meta və s.)

  • Hüquqi tələblər olduqda səlahiyyətli orqanlarla

Bütün tərəfdaşlar müvafiq məlumat mühafizəsi tələblərinə əməl etməyə öhdəlik götürürlər.

İstifadəçi hüquqları

İstifadəçilər aşağıdakı hüquqlara malikdirlər:

  • Şəxsi məlumatlarına çıxış

  • Məlumatların düzəldilməsi və ya silinməsi

  • Məlumatların işlənməsinə etiraz etmək və ya məhdudlaşdırmaq

  • Razılığın geri götürülməsi

  • Məlumatların daşınmasını tələb etmək

  • Əlaqədar nəzarət orqanına şikayət etmək

Məlumatların qorunması

Məlumatlar müasir təhlükəsizlik tədbirləri ilə qorunur: SSL şifrələmə, firewall və giriş məhdudiyyətləri ilə.

Məlumatların saxlanma müddəti

Şəxsi məlumatlar yalnız lazımi müddət ərzində saxlanılır — məsələn, rezervasiyalar və hüquqi tələblər üçün. Marketinq məlumatları isə istifadəçi razılığını geri götürənədək saxlanılır.

Məlumatların beynəlxalq ötürülməsi

Beynəlxalq xidmətlər göstərdiyimiz üçün məlumatlarınız Avropa İqtisadi Bölgəsi xaricindəki etibarlı tərəfdaşlara ötürülə bilər. Belə ötürmələr üçün standart müqavilə maddələri və digər hüquqi təminatlar tətbiq edilir.

İstifadə olunan üçüncü tərəf xidmətləri

Biz aşağıdakı üçüncü tərəf texnologiyalardan istifadə edə bilərik:

  • Google Analytics

  • Meta (Facebook) Reklamları

  • Bht.az

  • E-poçt marketinq platformaları (Mailchimp və s.)

  • Ödəniş sistemləri (Stripe, PayPal və s.)

Məxfilik siyasətində dəyişikliklər

Bu siyasətə dəyişiklik olduqda yenilənmiş versiya bu səhifədə yerləşdiriləcək və qüvvəyə minmə tarixi dəyişdiriləcəkdir.

Əlaqə

Məlumatlarınız və ya bu siyasətlə bağlı sualınız və ya narahatlığınız varsa, bizimlə əlaqə saxlayın.